Toimitusehdot
Sportcircus-verkkokaupan toimitusehdot:
Voimassa 01.04.2011 alkaen. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Sportcircus Oy (y-tunnus 2405506-5). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.sportcircus.fi löytyvän verkkokaupan ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, SPankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Checkout Finland Oy:n sivuston kautta.
Maksu pankkipainikkeilla
Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.
Joustoraha palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille ja maksimissaan 1000 euron ostoksiin.
Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!
Maksut luottokorteilla
Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.
Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Toimitusaika
Toimitusaika on noin 3 arkipäivää maksamisesta. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan Sportcircus Oy:n verkkokaupan "Etusivun Uutinen" -osiossa.
Toimitustapa ja -kulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit laskea toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Postimaksumme ovat kiinteät riippumatta ostoksen painosta.
Itella Economy (asiakas hakee paketin postista) 2,95 € (sis. alv.)
Itella SmartPOST(asiakas hakee SmartPOST-pisteestä) 2,95 € (sis. alv.)
Itella Express Flex (paketti toimitetaan kotiin): 14,90 € (sis. alv.)
Yli 120 € tilaukset toimitetaan postimaksutta.
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä, myyntikelpoisia tuotteita. Mikäli pakkaus sisältää pussitettuja artikkeleita, niiden tulee olla avaamattomia. Mikäli saamme myyntikelvottoman tuotteen palautuksena, veloitamme tuotteen lisäksi ylimääräiset postituskulut.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
• Nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi sekä e-mail osoitteesi
• pankkitilinumerosi
• kopio Sportcircus Oy:n tilausvahvistuksesta
Palautusosoite:
Sportcircus Oy,
Sänkitie 5A,
00390 Helsinki
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@sportcircus.com tai puhelimitse p. 045 880 0060. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Sportcircus Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.